才能で負けても、量では勝てる。全国1位が飛び込みで学んだこと
野村證券に入った頃の私は、営業の底辺にいました。
宮崎支店。真夏の住宅街を、一日中歩いていました。インターホンを押しても、出てもらえない。出てもらえても、露骨に嫌な顔をされる。何十件回っても、話すら聞いてもらえない日が続きました。
才能があったわけではありません。地方出身で、学歴も特別ではなく、話がうまいわけでもない。あるのは、押した数だけでした。今日は、その数がすべてを変えた話をします。
文責はコミッターズ代表の川口です。野村證券のリテール営業で全国約7,000名中1位を4度。いまは営業代行と代理店開拓で中小企業の販路をつくるお手伝いをしております。
一日100件、押し続けた
当時の私にできたのは、ただ数を押すことだけでした。一日に100件、飛び込む。断られても、次の家のインターホンを押す。それを、休みなく続けました。
最初は、断られるたびに心が削れました。自分には向いていないんじゃないか。何度もそう思いました。それでも、他にできることがなかったので、押し続けました。
不思議なことに、100件を超えて押し続けていると、少しずつ何かが変わってきます。どの家が話を聞いてくれそうか、なんとなく分かるようになる。断られ方のパターンが見えてくる。最初の一言をどう変えれば、玄関が閉まらないかが分かってくる。営業や販路づくりのご相談は、コミッターズへのお問い合わせからどうぞ。
これは、才能ではありません。量をこなした先に、勝手についてきたものでした。
量がなければ、質は語れない
よく「量より質だ」と言われます。私は、順番が逆だと思っています。質は、量の先にしかありません。
考えてみてください。10件しか回っていない人が、「自分の営業のどこが悪いか」を正確に分析できるでしょうか。データが少なすぎて、たまたまの結果と、本当の傾向の区別がつきません。
100件回った人には、100件分のデータがあります。どの言い方が刺さり、どこで断られるか。改善のための材料が、量の中に蓄積されていきます。量をこなすとは、改善のためのデータを集めることでもあるのです。営業や販路づくりのご相談は、コミッターズへのお問い合わせからどうぞ。
だから、まだ量をこなしていない段階で質を語るのは、早すぎます。まず、数を押す。その中から、自分だけの質が立ち上がってきます。
数字が、人格をつくった
野村では、数字がすべてでした。成績が悪ければ、どれだけ人柄が良くても評価されない。厳しい世界です。営業や販路づくりのご相談は、コミッターズへのお問い合わせからどうぞ。
けれど、その厳しさが私を変えました。言い訳が通用しない環境で、ただ数字を積むしかなかった。その結果、入社7年目に、リテール営業で全国約7,000名中1位を取ることができました。それも、一度ではありません。4度、全国の頂点に立ちました。
振り返ると、あの飛び込みの日々がなければ、この数字はありませんでした。トーク術を磨いたからでも、才能が開花したからでもありません。ただ、人より多く押し続けた。それだけが、底辺とトップを分けたのだと思います。
どん底からでも、量で這い上がれる
私はその後、順風満帆だったわけではありません。全部を失いかけた時期もありました。それでも、営業だけは裏切りませんでした。
数を押す。この一点は、才能も学歴もコネも関係ありません。誰にでもできて、誰もが途中でやめてしまう。だからこそ、続けた人だけが勝ちます。
もし今、自分には才能がないと感じているなら、それはむしろ有利です。才能を言い訳にできないぶん、量で殴るしかない。そして、量は必ず結果を連れてきます。近道はありません。けれど、遠回りに見えるその道が、一番確実です。
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筆者の見解｜量が才能を超える条件
筆者は、才能で負けているときほど、量で勝てる領域を探すのが現実的だと考えています。量をこなす前に、何を数えるかを決めておくと、行動が散らばりません。
量が才能を超える条件を確認する3つのステップ
今週の行動を「件数」で数えられる形に直します。
数える項目を1つに絞り、毎日同じ時間に記録します。
週末に、増えた項目と増えなかった項目を見比べます。
量を数える習慣が、才能の差を埋める最初の仕組みです。
関連書籍｜この本に書いてたんですが
『スタンフォードの自分を変える教室』（ケリー・マクゴニガル）に、意志力は気合いではなく、仕組みと環境で扱うものだと書いてたんですが、意志の力に頼るより、数える仕組みを先に置くほうが続きます。
今日やってみること
今週の行動量を、数える項目を1つに絞ってメモしてみてください。営業や販路づくりのご相談は、コミッターズへのお問い合わせからどうぞ。
