人前で話すのが苦手でも説明は任せられる—手順書のPDFを「伝わる動画」にする

中身は全部分かっているのに、人前で話すと噛んでしまう。説明会を任されて、不安になった経験はないでしょうか。
この記事では、説明が苦手な品質管理の担当者が、手順書を現場に伝わる動画にするまでを描いた、Sylavids（シラビズ）のドラマシリーズ第7話をもとに、話すのが苦手な人の説明の届け方をご紹介します。

中身は分かっているのに話すのは怖い

ドラマの主人公は、製造業の品質管理課で働く担当者です。新しい作業手順の説明会を任されましたが、人前で話すのが苦手で、一人で練習しても噛んでしまいます。手順の中身は、誰よりもよく分かっているのにです。

説明の上手さと、内容を理解していることは、別のものです。現場のことをいちばんよく知っている人が、話すのが得意とは限りません。話すことを動画に任せられれば、内容をよく知る人が、そのまま説明する役を担えます。

手順書の「適宜」は横で説明してくれる人がいれば分かる

一方、現場では新人が、手順書に書かれた「適宜調整すること」の一文に首をかしげていました。「誰か横で説明してくれたら、助かるんすけどね」。手順書には、経験のある人には分かっても、新人にはどうすればよいか分からない言葉がよく出てきます。

手順書の文字だけでは伝わらないところを、横で説明してくれる人の代わりになるのが、解説動画です。新人は、動画を見ながら手順を確かめ、実際の操作を進められます。

手順書のPDFを取り込み現場の言葉で原稿を直す

主人公は、手順書のPDFをSylavidsに取り込みました。Sylavidsは、PowerPointやPDFの資料を取り込むと、AIが原稿を下書きし、ナレーションと字幕の付いた解説動画を作ります。

下書きの原稿は、言い回しや読み方を自分の言葉に直せます。主人公は、現場を知る自分の言葉で原稿を直しました。「適宜」のようなあいまいな言葉は、どこを見て、どこまで調整するのかという具体的な説明に言い換えられます。現場で使っている呼び名や読み方に合わせられるのも、内容をよく知る人が原稿を直す良さです。

話すのはSylavidsに任せて説明はあなたが担う

ドラマの終わりに、新人は「あの説明、めちゃくちゃ分かりやすかったっす」と主人公に伝えます。主人公の答えは「喋ったのは私じゃなくて、シラビズ」。けれど、何をどの順番で、どんな言葉で説明するかを決めたのは主人公です。話すのはSylavidsに任せても、説明しているのは、内容をよく知るあなた自身です。

手順が変わったときは、変わったところの原稿と音声だけを作り直せます。撮り直しや録り直しをせずに済みます。まずは、いま現場で使っている手順書を1つ、動画にしてみてください。

「手順書を取り込むだけで伝わる説明動画へ」

資料の説明動画化に課題をお持ちの方は、ぜひスプライングローバルまでお問い合わせください。

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