説明は動画に任せて人は対話をする—7つの職場の「伝わらない」に共通すること

説明したのに、伝わらない。仕事をしていると、そんな場面に何度も出会います。スプライングローバルのYouTubeチャンネルでは、職場の「伝わらない」を描く短いアニメドラマ「Sylavidsドラマシリーズ」を公開しています。この記事では、7つの話に共通する考え方を整理し、自分の職場ではどこから始められるかを考えます。

7つの話はどれも「同じ説明のくり返し」から始まる

ドラマの舞台は、営業の商談、提案を受けるお客様、新機能の社内展開、販売パートナーの開拓、会議の録画、会社説明会、そして製造の現場の手順書です。
業種も立場も違いますが、どの話も、同じ説明を何度もくり返している場面から始まります。

毎回の製品説明、毎週の説明会、新機能が出るたびの資料送付。
どれも、中身はほとんど同じです。
そして、同じ説明をくり返すうちに、伝え方が人によってばらつき、本当に話したいことに使う時間がなくなっていきます。

変わったのは説明を先に届けるようにしたこと

主人公たちがしたことは、共通しています。

いつもの資料を、Sylavids（シラビズ）で解説動画にしたことです。Sylavidsは、PowerPointやPDFの資料を取り込むと、AIが原稿を下書きし、ナレーションと字幕の付いた解説動画を作るツールです。

解説動画にすると、説明を相手に先に届けられます。相手は、自分の都合のよい時間に、自分のペースで見られます。
そして、誰が見ても同じ説明を受け取れます。
お客様の上司も、全国の拠点の営業担当者も、パートナーの会社も、面接官も、同じ説明を聞いた状態から話を始められます。

人の時間は説明から対話へ移っていく

説明を動画に任せると、人が使う時間の中身が変わります。
商談は質問から始まり、パートナーとの面談は相手の地域の話から始まり、面接は学生との対話になります。
会議は、話し合うための時間になります。どの話でも、同じ説明をくり返していた時間が、相手と向き合う時間に変わっています。

もう一つの共通点は、説明する人が無理をしていないことです。

人前で話すのが苦手な人も、内容をよく知っていれば、原稿を自分の言葉に直すことで説明を担えます。ナレーションは、登録した自分の声で作れます。

一度作った説明は育てていける

撮影した動画は、内容が変わると撮り直しになりますがSylavidsで作った解説動画は、変わったところの原稿と音声だけを作り直せます。新しい質問が出たら、よくある質問の資料にページを足して作り直すこともできます。一度作った説明が、使うたびに少しずつ良くなり、会社の資産として残っていきます。

自分の職場で、同じ説明をいちばん多くくり返しているのはどこでしょうか。その説明に使っている資料が、最初の1本の候補です。

「お手持ちの資料を取り込むだけで伝わる説明動画へ」

資料の説明動画化に課題をお持ちの方は、ぜひスプライングローバルまでお問い合わせください。

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