「盛らない」カジュアル面談の理由──取締役が採用の最前線に立ち続けるワケ
「会社の良いところだけでなく、今の課題も含めて率直に話してくれた」
「言葉を濁さず、現実をそのまま伝えてくれたことに驚いた」
「“良い会社に見せるための話”ではなかったから、納得して選べた」
入社したメンバーから、そんな声がよく聞こえてきます。
多くの会社では”会社の魅力を伝える場”として位置づけられるカジュアル面談。タノムでは、 お互いが正直に向き合い、期待値をすり合わせるための場として位置づけています。
その最前線に立っているのが、共同創業者/取締役の福岡一樹さんです。語り口は合理的で、判断もロジカル。一方で、インタビューをして見えてきたのは、人が納得して働けるかどうかをとても大切にしている姿勢です。
なぜ今も、取締役自らがカジュアル面談に立ち続けているのか。その理由と、面談に込める想いを聞きました。
代表川野との役割分担とこれまでの歩み
ファーストキャリアは、エンジニアとしてスタートしました。 「これがやりたい」という明確なテーマはないけれど、漠然と「いつかは起業したい」思いは、ずっと心のどこかにありました。そんな中、共通の知人を通じて出会ったのが、代表の川野です。
話してみると、互いに”食”への関心があり、「まずは一緒にやってみよう」というところから会社は始まりました。川野は事業づくりやファイナンスに強い。一方で、私にはエンジニアリングのバックグラウンドがある。最初から役割がきれいに分かれていたわけではありませんが、それぞれが自分に足りない部分を自覚しながら、補い合うようにここまでやってきたと思っています。
振り返ってみると、道のりは平坦ではありませんでした。それでも続けてこられたのは、「自分たちで始めた物語だからこそ、納得感を持って関わり続けたい」と思えたからです。
この「納得して関わる」という感覚は、自分たちだけのものにしたいとは思っていません。 一緒に働く人にも、同じように持っていてほしい。だからこそ、カジュアル面談では、良いことだけでなく、今の課題も含めて率直に話し、期待値をすり合わせることを大切にしています。
取締役が面談に出る理由一いまのフェーズでは、それが一番”合理的”だから
今、私は取締役として採用全体に関わっています。以前はCTOの役割も担っていましたが、現CTOの古跡が適任だと判断し、途中で役割を変えました。会社として見たときに、「その役割を一番うまくやれる人がやったほうがいい」と考えたからです。
役割が変わったからといって、やることはある。会社の成長のためにできることに幅広く携わっていった結果、事業成長の基盤となる組織づくりをメインに担うようになりました。
取締役がカジュアル面談に出ると聞くと、”採用担当がいない会社”という印象を持たれることもあります。もちろん、将来的に専任の採用担当を配置する選択肢も検討しています。でも、このフェーズでは、 私が出ることが一番合理的だと思っています。
今の組織は30名弱。この規模感だと、事業・競合・成長戦略・制度・文化や雰囲気まで、 一気通貫で説明できる人間が最初に出た方が、話が早いんですよね。0→1のフェーズをやってきた自分の経験や、今のポジションだからこそ話せることも多く「現時点では自分が適任なのかな」という感覚で続けています。
ただ、ずっとこの形が正解だとも思っていません。組織の基盤が盤石になって、自分が前に出なくても回る状態になったら、採用との関わり方も変わっていくでしょう。
「盛らない」のは候補者の時間に誠実でいたいから──タノム流カジュアル面談
はじめに会社についての基本的な説明（事業内容、業界情報、チームについて、成長戦略、ポジションなど）を10~15分ほどします。その後、候補者がタノムに何を求め、何に期待しているのかを対話の中で引き出し、答えるようにしています。
たとえば、転職理由を聞いて、「なぜそう思ったのか」と少し踏み込みます。これは候補者を非難したり、責めたいわけではありません。その人が、働くうえで何を大事にしてきたのか、どんな違和感や期待を抱えているのかを知りたいからです。その価値観を踏まえたうえで、タノムではどんな関わり方ができそうか、どんなポジションが考えられるかを話します。
あわせて、「タノムは一つの領域に特化できる環境ではない」ということも最初にお伝えしています。ベンチャーというフェーズ上やることは多く、「なぜ、これをやらなきゃいけないんだろう」と感じる場面もあると思います。なので、 明確なキャリアパスを一直線に描きたい方にとっては、 合わないと感じる可能性もあります。
一方で、さまざまな業務に関わる中で、新しいテーマや役割が自然と立ち上がってくる余白があるのも事実です。日々の実績や提案を積み重ねる必要はありますが、自分で切り拓いた領域を任される経験は、なかなか得られない成長につながると思っています。
タノムにとってカジュアル面談は、”入社後にズレを残さないためのすり合わせの時間”です。良い面だけを伝えても、入社後に「思っていたのと違った」となると、会社にとっても、本人にとっても不幸です。だからこそ、盛らずに事実を伝える。互いの時間を大切にすることこそ、タノムらしさであり基本姿勢だと考えています。
制度は与えられるものではなく、主体的に活用するもの
評価や報酬の話も、カジュアル面談の中でかなり率直にお話ししています。今は、明確な給与テーブルや、細かく分かれたグレード制度はありません。これは「整っていない」と言われればその通りです。
ただ、今の規模感を考えると、形式だけを先に整えるよりも、その人が今どんな役割を担っていて、どんな価値を事業に返しているのかを見て、対話しながら決めていく方が現実的であり、今はこのやり方が一番しっくりきています。
また、カジュアル面談では「黙っていても自動的に給料が上がるわけではない」という話をすることもあります。日々の成果や働きぶりについては、当然きちんと見ています。ただ、大きく評価を上げたいと思ったときには、 自分がどんな成果を出して、 どんな価値を会社に返しているのかを言葉にして伝えてもらわないと、どうしても見えにくい部分が出てきます。
これは「主張が強い人が得をする」という話ではありません。むしろ、成果や貢献をきちんと言語化できる人ほど、任される範囲が広がり、挑戦の機会も増えていく。タノムでは、そうした前向きな循環をつくりたいと思っています。
「制度があるから安心」ではなくて、「自分の役割や成果に主体的に向き合い、成長を通じて事業に価値を還元していく姿勢を大切にしてほしい」というメッセージでもあります。こうした前提をお話しすると、タノムに魅力や相性の良さを感じてもらえる方は「確かに、そうですよね」と言ってもらえる方が多い印象です。
このように、タノムでは、制度を“与えられたルールとして消費するもの”ではなく、主体的に活用するものと捉えています。その考え方については、こちらのnoteでも詳しく書いているので、よければ読んでみてください。
「人の時間を大切にする」という合理性
私たちは、合理性をとても大切にしています。ただ、それは効率だけを追い求める、システマティックで冷たいものではありません。私自身が大事にしているのは、人の時間にどう向き合うかという点です。
仕事は、人生の中でもかなりの時間を使います。その時間を使ってもらう以上、 「人の役に立っている」「意味のある仕事をしている」と感じながら働いてほしい。タノムにとっての合理性は、自分たちだけでなく、関わる人の時間を大切にすることにあると思っています。
だからこそ、これからカジュアル面談に臨んでいただく方には、まず「自分は何を大切にして働きたいのか」を一度、言葉にしてみてほしいと思っています。そのうえで、私たちがどんな価値を提供できるのか。何ができて、何ができないのか。 そこをできるだけまっすぐに伝えたいですし、 気になることがあれば、遠慮なく聞いてほしいです。
タノムの魅力は、事業の成長性や働き方、ポジションの面白さなど、いろいろあると思っています。ただ、一番は、今いるメンバーがつくっている雰囲気そのもの。それが、この会社の一番の魅力だと感じています。面談や選考を通じて、ぜひ”タノムの人間味ある雰囲気”を体感してもらえたら嬉しく思います。
私は、関わる人が納得して働き、楽しく働き続けられる会社にタノムをしていきたい。そのためなら、多少遠回りでも、人と向き合う選択をする。それが、経営の役割であり、タノムという会社への自分なりの向き合い方なんだと思います。
対話によって事業をつくる──やり切る胆力ある人と一緒に働きたいです
今のタノムを楽しめるのは、技術力や数字の成果だけではなく、 人として、チームとして、事業に意欲的に関わりたい人です。
私も川野も、トップダウンで引っ張っていくタイプではありません。大枠の方向性は経営として決めますが、細かなところまでは決めません。目の前のお客様の困りごとに一番近いのは、メンバーです。Valueでもある”現場ドリブン”を実行していくためにもメンバーの声を信じ、頼るし任せる。それも、タノムの大きな特長だと思っています。
そのため、「どう思う？」と聞いたときに、「決めてくれたらやりますよ」ではなく、「自分はこう思います」と自分の意見を持って返してくれる人と、対話を重ねながら事業や会社をつくっていきたいと思っています。
一方で、意見や提案が、すべて実現するわけではありません。議論した結果、別の判断になることもあれば、優先順位の都合で見送られることもあります。チームで進める以上、合議で決まったことに徹しきる姿勢や気持ちを切り替えることも大切です。
こう伝えると「タノムって大変そう」と感じるかもしれません。実際に大変なこともあると思います。ただ、ここまでお客様の困りごとに向き合い、本質的な課題解決に腰を据えて取り組める環境は、そう多くはないとも感じています。
そして、同じ方向を向いたメンバーと、助け合いながら課題を乗り越えていく。そのプロセス自体に、この仕事ならではのやりがいや心地よさがある。そう思える人と、一緒に働きたいと考えています。
まとめ
創業期から、会社の価値観や文化に向き合い続けてきた福岡さんにとって、タノムは単なる組織や事業ではなく、自分たちの手で育ててきた一つのプロダクトのような存在なのかもしれません。事業、組織、採用。それぞれを切り分けて考えるのではなく、人と人の間に立ち、動きを整えながら前に進めていく。そんなスクラムマスター的な関わり方が印象的でした。
そして、「人の時間を大切にしたい」という想いが、プロダクトづくりだけでなく、組織や採用のあり方にも根付いているからこそ、カジュアル面談が納得感を醸成する場として機能していることが伝わってきます。
もし、記事を読んで少しでも気になる部分があれば、カジュアル面談でお話しましょう。タノムでどのような時間を過ごせるかをともに描きましょう。
