上月韓國大田市國家資訊中心(NIRS)發生大火,導致行政機關雲端系統全毀,近十三萬名公務員的工作資料瞬間化為烏有,期間更造成多項行政業務全面停擺。

這起事件不僅暴露政府在資安與備援體系上的重大漏洞,也導致一名負責修復資料的公務員疑因工作壓力過大而輕生。總統李在明則因在全國陷入危機之際仍登上綜藝節目,遭受輿論嚴厲批評。

近十三萬名公務員使用的雲端遭燒毀,858TB資料沒有備份

根據《朝鮮新聞》報導,上月26日發生於韓國大田市國家資訊中心(NIRS)的火災,導致中央政府公務員使用的工作雲端儲存空間「G-Drive」(government drive)完全毀損。與其他行政網路系統不同,G-Drive並無備份資料,且由於大量鋰電池與伺服器設置在一起,使得救災延誤,造成大規模網路服務癱瘓,損失極為慘重。

行政安全部資料顯示,截至8月,共有74個部會、12萬5千名公務員使用G-Drive,累積資料達858TB,相當於4495億張A4紙。該系統設置於起火現場國家資訊資源院五樓的電腦機房,是96個被完全毀壞的系統之一。

其中,人事革新處受創最重,該機關全體員工皆使用G-Drive,導致事發後業務幾乎全面停擺。一名職員無奈表示:「八年來累積的工作資料全數消失,令人極度震驚。」

行政安全部雖強調「其餘95個系統都有備份」,但外界仍質疑其安全性。根據官方資料,大田總部647個系統中僅62%每日備份,其餘38%每月備份一次,部分系統上次備份日期為8月31日,意味著9月以來的資料已無法復原。

當局計畫將毀損系統遷往大邱分院進行復原,原估需四週,但專家指出:「以目前的進度,復原時間恐進一步延長。」

資料修復公務員疑似工作壓力過大輕生

《朝鮮新聞》指出,火災發生八天後,一名負責相關修復作業的公務員於當日上午10時50分左右在世宗政府大樓內輕生。當時發現時A某已失去意識並呈現心跳停止狀態,送醫後仍不治身亡。警方初步研判為墜樓輕生,現場未留遺書。

據悉,該名公務員自事故後長期加班處理復原事宜,疑因壓力過大導致憾事,全案目前仍在調查中。

總統在全國性災害發生後仍上中秋特別節目惹議

《Koreatimes》報導指出,事件發生後,總統李在明與第一夫人金惠京因在全國性危機期間登上JTBC中秋特別節目《請給一頓飯 Show》而遭輿論抨擊。該節目邀請知名廚師檢視來賓冰箱內容並以此烹飪。總統府解釋,李總統夫婦上節目的初衷是為了推廣韓食文化。

然而在野黨國民力量黨批評此舉是「形象優先、忽視災情」,並表示:「當政府官員通宵工作以修復系統時,總統與第一夫人卻在綜藝節目中享樂。當負責的公務員陷入絕望甚至選擇自盡時,總統卻忙於形象政治。」

執政黨共同民主黨則反駁指責為「過度政治化」。總統府隨後罕見公開李在明於火災後兩日內的會議與指示紀錄,強調其應對得宜,並表示節目錄影於9月28日進行,錄影前後皆召開災害應變會議。

針對公務員輕生事件,李總統在臉書上發文哀悼,表示:「對於這位在公職上奉獻到最後一刻的公務員,我深表哀悼,願他安息。」總統府並已向JTBC請求延後節目播出,認為在全國哀悼期間播放綜藝節目並不適當。

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核稿編輯:翁世航