最近除了毒油事件，最引起討論的民生議題，就是外送專法上路造成的議論。

跟外送員權益息息相關的《外送員權益保障及外送平臺管理法》，早於今年1月6日經立法院三讀通過，民進黨政府也沒有不副署，依法公布，自公布後六個月，即7月21日正式施行。

新法上路三天內，社群內隨即出現各種爭吵。焦點集中在消費者痛斥外送員素質差、外送費太高，拒絕使用外送。而外送員則抱怨平台限單，收入大減。然後一般民眾則是痛斥外送員自業自得，沒專業還想要最低薪保障，都忘了馬英九22k的慘劇。外送員不勘受辱，紛紛反唇相譏。導致各方相互攻擊，風波一時未息。

就這件事來說，到底外送專法保障了誰？政府是否干預市場？有沒有造成外送員、平台、消費者三輸的局面？

先說結論。外送專法，實質避免外送員被平台商剝削。但因各黨立委協調專法時，完全偏向平台商的利益，法條缺乏對平台商不當得利的監督，給予平台操作空間，以至於專法上路初期，平台商得以從中操作，使得消費者跟外送員對立更加嚴重。

整部專法成為高度傾向資本家的法律。外送員僅獲得些許保障。代價是，使得台灣社會又多了一樁造成內部撕裂的、造成階級對立的壞事。同時也成為一個藍綠白政治操作的互罵藉口。

要討論整件事，得從專法、平台商、消費者、外送員四個角度切入，以下綜合來談。