Bloomberg報導,法律AI新創Harvey今年3月更新AI代理(AI agent)後客戶用量暴增,毛利率卻從年初約50%一路跌到6月的-50%;直到8月推出以中國月之暗面(Moonshot AI)開放權重模型Kimi K3為基底的自家模型,加上其他調整,毛利率才重新轉正,Harvey拒絕評論具體財務數字。

同一篇報導點名的Abridge、Decagon、Ramp、Rogo,也都在自建或客製模型。

用得越多、賠得越多,逼得這批AI應用新創開始擺脫對OpenAI與Anthropic的依賴。帳單之外,供應商跨足搶生意、中國模型的國安疑慮也在推動這波出走;不過被點名的新創大多只走了一半,最難的工作仍交還給原來的供應商。

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帳單為何在半年內失控?

AI新創的帳單失控,起點是計價方式改了。The Register報導,Anthropic發言人證實,該公司自2025年11月起在企業客戶續約時改採用量計費;今年2月推出的企業方案每位員工每月20美元,但不再附帶補貼的使用額度,所有用量另按API費率計算。Bloomberg也指出,OpenAI與Anthropic現在都在基本訂閱費之外,另向企業收取模型用量費用。

在這套計價下,用量成長越快、帳單就漲得越兇。Harvey共同創辦人暨總裁佩雷拉(Gabe Pereyra)對Bloomberg說,Harvey今年的token用量成長20倍,若繼續依賴OpenAI與Anthropic較昂貴的模型,這樣的用量撐不下去。

AI助理新創Lindy走得比Harvey更徹底。創辦人暨執行長克里維洛(Flo Crivello)今年4月在X上寫道,推論成本已是公司最大一筆開銷,超過員工薪資;6月初他宣布把Lindy全部流量從Anthropic模型切到中國DeepSeek的V4,說這省下數百萬美元,許多核心功能的表現反而提升。